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8月24日・25日開催『2024ガス展』へのご来場をお待ちしております
8月24日（土）・25日（日）は、苫小牧ガス㈱本社社屋にて2024ガス展を開催いたします！
開催概要
【開催日】
8月24日（土） 10:00～16:00
8月25日（日） 10:00～16:00
【会場】
苫小牧ガス㈱本社社屋（苫小牧市末広町2丁目10番9号）
※会場付近に駐車場を設けさせていただきます。（台数には限りがございます）
※指定駐車場以外の場所にはお車をお停めにならないよう、お願いいたします。
【ご来場特典】
ホクトの苫小牧産きのこ3個セットを準備しております！
※8月14日～20日の検針時に投函させていただいたチラシの左上に引換券がついております。
※数に限りがございますのでご了承ください。無くなり次第終了とさせていただきます。
※期間中1家族様1回限りの引換とさせていただきます。
お得なガス機器の販売はもちろん、
みなさまにお楽しみいただけるよう様々な企画を準備しております！
社員一同、みなさまのご来場を心よりお待ちしております。
取引適正化・料金透明化に向けた取組宣言
適正な商慣行および料金透明化に向けた自己適合宣言について
当社は、経済産業省による「LPガスの商慣行是正に向けた取組」につきまして、省令改正を遵守し、LPガス利用者に安心・安全を提供し、お客さまに喜ばれる企業を目指して参ります。
【 取 組 宣 言 】
１．過大な営業行為の宣言
・正常な商習慣を超えた利益供与は致しません
・LPガス事業者の切替を制限する条件付き契約の締結は致しません
２．三部料金の徹底
・基本料金・従量料金・設備料金からなる三部制料金へ移行致します
・LPガス消費と関係ない設備費用のLPガス料金への計上は致しません
・賃貸向けLPガス料金においては、ガス器具等の消費設備費用についても計上致しません
３．LPガス料金等の情報提供
・入居希望者へのLPガス料金の事前提示について、オーナー様、不動産管理会社様、
不動産仲介業者様を通じた事前提示に努めます
・入居希望者から直接情報提供の要請があった場合には必要情報を提示いたします
弊社は、上記の宣言内容を確実に実施してまいります
LPガス料金の第2次負担緩和策のお知らせ
北海道による「令和5年度第2次LPガス利用者緊急支援事業」の実施を受け、弊社はお客さまの負担軽減に繋げられるよう本事業への登録申請を行い参画いたします。
つきましては、LPガスを利用いただいている方を対象に、次のとおりLPガス料金の値引きを実施いたします。
なお、値引きを受けるにあたりお客さまのお手続きや弊社へのご連絡は一切不要です。対象のお客さまは自動的に値引きを行います。
対象期間
2024年4月検針分のLPガス料金が対象となります。
料金値引き額と方法
ご契約件数1件につき、LPガス料金（リース料金、灯油料金等は除く）の請求額から2,200円（税込）を上限として値引きします。
4月検針分のLPガス料金が2,200円（税込）未満のお客さまは、ガス料金ご請求額全額を値引きし、5月検針分から残額分を値引きします。
補足
国及び地方公共団体により管理等が行われている施設、高圧法の工業用消費者、液石法の質量販売消費者に該当されるお客さまは、本事業の対象外となっております。
※北海道の「令和5年度第2次LPガス利用者緊急支援事業」につきましては、一般社団法人北海道LPガス協会の特設サイトをご参照ください。
https://hokkaidolpg-hojokin.jp/
払込書発行を有料化いたします
いつも苫ガス燃料をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、多様なガス料金のお支払方法（口座振替やクレジットカード払い）を用意し、多くのお客さまにご利用いただいております。
そうした中で、コンビニエンスストアでお支払いの際にご利用いただいている「払込書」について、現在「無料」にて発行しておりますが、口座振替やクレジットカード払いに比べ、コスト上昇による影響が大きく、現行のガス料金を維持しつつ他のお支払方法のお客さまとの公平性を確保するため、「有料」とさせていただくことといたします。
お客さまにはご負担をおかけすることとなりますが、これからもより一層のサービス向上、効率化に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、「口座振替」や「クレジットカード払い」等手数料のかからないお支払方法もございますので、ご検討いただければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
対象のお客さま
「コンビニエンスストアでお支払いいただく払込書」の発行を希望されるお客さま
開始時期
2024年4月の検針分から有料化させていだきます。
発行手数料
1通あたり330円（税込）をガス料金等と合わせてご請求させていただきます。
口座振替またはクレジットカード払いへの変更につきましては、こちらのページをご確認ください。
ご注意事項
・払込書発行手数料は、払込書の発行枚数に応じてご請求いたします。
・当月発行分は、当月のガス料金等と合わせてご請求いたします。
・ガス使用開始後、2か月分は発行手数料をいただきません。
・口座振替やクレジットカード払いへのお支払方法の変更手続きに、1か月から2か月程度かかる場合があります。お支払方法の変更をご希望されるお客さまは、お早めにお手続きくださいますようお願い申し上げます。
・ガス料金のクレジットカード払いのお申込みには、「Myとまがす」の会員登録が必要です。Myとまがすの登録方法につきましては、こちらをご確認ください。
・ガス料金のクレジットカード払いはご家庭用での契約のお客さまのみ利用可能となっております。
・ガス料金のクレジットカード払いの対象はガス料金・リース料金のみとなっております。灯油料金にはご利用いただけません。
※ガス料金と灯油料金を合わせてご利用中のお客さまにつきましては、ガス料金のみクレジットカードでのお支払いが可能です。
よくあるご質問
Q1.紙の払込書をやめたい場合は、どうしたら良いですか？
A1.お支払方法を変更してください。
（ご家庭用のお客さまの場合）口座振替またはクレジットカード払いへ、お支払い方法の変更をお願いいたします。
（業務用・産業用のお客さまの場合）口座振替へ、お支払い方法の変更をお願いいたします。
Q2.現在、払込書でお支払いしていますが、自動的に有料化となるのですか？
A2.2024年4月分のご請求時点でお支払方法が「払込書」のまま継続している（口座振替またはクレジットカード払いへの変更がない）場合、2024年4月分以降、「払込書」は自動的に有料となり、発行手数料として330円/通（税込）を請求させていただきます。
Q3.口座振替（自動引落）の申込みはどこで行えますか？
A3.次のとおりお申込みいただきますようお願いいたします。
方法１．金融機関の窓口備え付けの用紙に必要事項を記入し、口座お届け印を押印のうえ、銀行の窓口にご提出ください。
方法２．弊社事務所の窓口備え付けの用紙に必要事項を記入し、口座お届け印を押印のうえ、当社へご提出ください。
なお、口座振替の手続きには、１～２か月程度かかります。
方法1.（金融機関窓口に提出）の場合、方法2.（弊社事務所に提出）と比較すると早期に登録が完了します。お早めにお申し込みをお願いいたします。
口座振替への変更につきましては、こちらのページをご確認ください。
Q4.クレジットカード払いの申込みは、WEBのみですか？
A4.WEB上のみとなります。Myとまがす本会員登録後（申請から3～4営業日後、メールにて本会員登録完了をお知らせします。）に、Myとまがすにログインし、各種サービスにある「クレジット申し込み」からお申し込みください。
クレジットカード払いへの変更につきましては、こちらのページをご確認ください。
Ｑ5.ガス料金と灯油料金をあわせて払込書にてお支払いしていますが、まとめてクレジットカード払いにできますか？
Ａ5.ガス料金と灯油料金をまとめてクレジットカード払いにすることはできません。ガス料金のみクレジットカード払い（家庭用のみ）が可能です。灯油料金は、口座振替（自動引落）の申込みを検討いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ先
営業部
TEL：0144-32-5382（営業時間 平日9：00～17：00）
灯油販売価格改定（1月22日（月）納入分から）のご案内
1月22日（月）納入分より灯油販売価格が改訂となります。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
灯油販売価格改定（11月2日（木）納入分から）のご案内
11月2日（木）納入分より灯油販売価格が改訂となります。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
クレジットカード決済の受付が始まりました！
いつも苫ガス燃料をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月1日よりクレジットカード決済の受付が始まりました！
下記のマークのあるカードがご利用いただけます！
毎月5日までにお申し込みを完了していただきますと、お申し込みいただいた月のガス料金よりクレジットカード決済をご利用いただけます。
5日以降にお申し込みをいただいた場合は、翌月からのご利用となりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
【お申し込み方法】
①弊社ホームページより、苫ガスグループのポータルサイト「Myとまがす」への会員登録をお願いいたします。
登録はこちらから：https://tomagas.co.jp/my_tomagas/
②会員さま専用サイトから「クレジットカード情報のご登録」をしていただき完了です。
【登録までの流れ】
・最初にお客様番号の入力をお願いいたします。
＜STEP１＞お客様情報の入力
＜STEP２＞クレジット情報の入力
＜STEP３＞クレジット申込結果の確認
以上で申し込み手続き完了になります。
なお、ガス料金のクレジットカード決済のお申込みはWEBのみとなっておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注意事項
クレジットカード決済とはクレジットカード会社がお客様のガス料金等を苫小牧ガスに立替払いし、カード会社からお客様に請求を行うお支払い方法です。弊社窓口、金融機関及びコンビニエンスストア等の店頭提示でのクレジットカードによるお支払いはできません。
・ガス料金のクレジットカード決済はご家庭用での契約のお客様のみ利用可能となっております。
・ガス料金のクレジットカード決済の対象はガス料金・リース料金のみとなっております。灯油料金にはご利用いただけません。
※ガス料金と灯油料金を合わせてご利用中のお客様につきましてはガス料金のみクレジットカードでのお支払いが可能です。
弊社は、今後もさらなるサービスの充実を図り、お客さまの快適な暮らしに貢献してまいります。
お問い合わせ
営業部
TEL：0144-32-5382
10月よりクレジットカードでのガス料金のお支払いが可能になります！！
いつも苫ガス燃料をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月よりクレジットカードでのガス料金のお支払いが可能になります！
10月1日より受付開始です！
10月分のガス料金よりクレジットカード決済を開始するためには、10月5日までにお申し込みを完了していただきますようよろしくお願いいたします。
上記のマークのあるカードがご利用いただけます！
お申し込み方法
①弊社ホームページより、苫ガスグループのポータルサイト「Myとまがす」への会員登録をお願いいたします。
登録はこちらから：https://tomagas.co.jp/my_tomagas/
②会員さま専用サイトから「クレジットカード情報のご登録」をしていただき完了です。（10月1日より受付開始となります）
【登録までの流れ】
・最初にお客様番号の入力をお願いいたします。
＜STEP１＞お客様情報の入力
＜STEP２＞クレジット情報の入力
＜STEP３＞クレジット申込結果の確認
以上で申し込み手続き完了になります。
なお、ガス料金のクレジットカード決済のお申込みはWEBのみとなっておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注意事項
クレジットカード決済とはクレジットカード会社がお客様のガス料金等を苫小牧ガスに立替払いし、カード会社からお客様に請求を行うお支払い方法です。弊社窓口、金融機関及びコンビニエンスストア等の店頭提示でのクレジットカードによるお支払いはできません。
・ガス料金のクレジットカード決済はご家庭用での契約のお客様のみ利用可能となっております。
・ガス料金のクレジットカード決済の対象はガス料金・リース料金のみとなっております。灯油料金にはご利用いただけません。
※ガス料金と灯油料金を合わせてご利用中のお客様につきましてはガス料金のみクレジットカードでのお支払いが可能です。
弊社は、今後もさらなるサービスの充実を図り、お客さまの快適な暮らしに貢献してまいります。
お問い合わせ
営業部
TEL：0144-32-5382
灯油販売価格改定（9月1日（金）納入分から）のご案内
9月1日（金）納入分より灯油販売価格が改訂となります。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
ＬＰガス料金の負担緩和策について
北海道庁が行う「北海道LPガス利用者緊急支援事業」がLPガス利用者を対象に実施されます。
苫ガス燃料株式会社は、北海道庁の施策にもとづき2023年8月1日（8月調整額適用）～2023年9月30日（9月調整額適用）の間に検針を行ったガス料金から値引きいたします。
値引きを受けるにあたりお客さまのお手続き等は一切不要です。
実施内容につきましては以下のとおりとなっています。
実施内容
実施時期
2023年8月～9月（原則8月で実施し、予備月を9月とします）
補助内容
2,000円（税抜）をLPガスご請求額からお値引き
※8月のLPガスご請求額が2,000円に満たない場合はご請求額の全額を値引きし、
値引き不足額を9月で実施します。
注）対象地域で弊社からのLPガスご請求があることが前提になります。
補足
お客さまからのお申し込みは不要です。
より詳しい内容につきましては画面下部にございます「北海道LPガス利用者緊急支援事業」のページにてご確認ください。
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