Archive for the ‘お知らせ’ Category
クレジットカード決済の受付が始まりました！
いつも苫ガス燃料をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月1日よりクレジットカード決済の受付が始まりました！
下記のマークのあるカードがご利用いただけます！
毎月5日までにお申し込みを完了していただきますと、お申し込みいただいた月のガス料金よりクレジットカード決済をご利用いただけます。
5日以降にお申し込みをいただいた場合は、翌月からのご利用となりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
【お申し込み方法】
①弊社ホームページより、苫ガスグループのポータルサイト「Myとまがす」への会員登録をお願いいたします。
登録はこちらから：https://tomagas.co.jp/my_tomagas/
②会員さま専用サイトから「クレジットカード情報のご登録」をしていただき完了です。
【登録までの流れ】
・最初にお客様番号の入力をお願いいたします。
＜STEP１＞お客様情報の入力
＜STEP２＞クレジット情報の入力
＜STEP３＞クレジット申込結果の確認
以上で申し込み手続き完了になります。
なお、ガス料金のクレジットカード決済のお申込みはWEBのみとなっておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注意事項
クレジットカード決済とはクレジットカード会社がお客様のガス料金等を苫小牧ガスに立替払いし、カード会社からお客様に請求を行うお支払い方法です。弊社窓口、金融機関及びコンビニエンスストア等の店頭提示でのクレジットカードによるお支払いはできません。
・ガス料金のクレジットカード決済はご家庭用での契約のお客様のみ利用可能となっております。
・ガス料金のクレジットカード決済の対象はガス料金・リース料金のみとなっております。灯油料金にはご利用いただけません。
※ガス料金と灯油料金を合わせてご利用中のお客様につきましてはガス料金のみクレジットカードでのお支払いが可能です。
弊社は、今後もさらなるサービスの充実を図り、お客さまの快適な暮らしに貢献してまいります。
お問い合わせ
営業部
TEL：0144-32-5382
10月よりクレジットカードでのガス料金のお支払いが可能になります！！
いつも苫ガス燃料をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月よりクレジットカードでのガス料金のお支払いが可能になります！
10月1日より受付開始です！
10月分のガス料金よりクレジットカード決済を開始するためには、10月5日までにお申し込みを完了していただきますようよろしくお願いいたします。
上記のマークのあるカードがご利用いただけます！
お申し込み方法
①弊社ホームページより、苫ガスグループのポータルサイト「Myとまがす」への会員登録をお願いいたします。
登録はこちらから：https://tomagas.co.jp/my_tomagas/
②会員さま専用サイトから「クレジットカード情報のご登録」をしていただき完了です。（10月1日より受付開始となります）
【登録までの流れ】
・最初にお客様番号の入力をお願いいたします。
＜STEP１＞お客様情報の入力
＜STEP２＞クレジット情報の入力
＜STEP３＞クレジット申込結果の確認
以上で申し込み手続き完了になります。
なお、ガス料金のクレジットカード決済のお申込みはWEBのみとなっておりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注意事項
クレジットカード決済とはクレジットカード会社がお客様のガス料金等を苫小牧ガスに立替払いし、カード会社からお客様に請求を行うお支払い方法です。弊社窓口、金融機関及びコンビニエンスストア等の店頭提示でのクレジットカードによるお支払いはできません。
・ガス料金のクレジットカード決済はご家庭用での契約のお客様のみ利用可能となっております。
・ガス料金のクレジットカード決済の対象はガス料金・リース料金のみとなっております。灯油料金にはご利用いただけません。
※ガス料金と灯油料金を合わせてご利用中のお客様につきましてはガス料金のみクレジットカードでのお支払いが可能です。
弊社は、今後もさらなるサービスの充実を図り、お客さまの快適な暮らしに貢献してまいります。
お問い合わせ
営業部
TEL：0144-32-5382
灯油販売価格改定（9月1日（金）納入分から）のご案内
9月1日（金）納入分より灯油販売価格が改訂となります。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
ＬＰガス料金の負担緩和策について
北海道庁が行う「北海道LPガス利用者緊急支援事業」がLPガス利用者を対象に実施されます。
苫ガス燃料株式会社は、北海道庁の施策にもとづき2023年8月1日（8月調整額適用）～2023年9月30日（9月調整額適用）の間に検針を行ったガス料金から値引きいたします。
値引きを受けるにあたりお客さまのお手続き等は一切不要です。
実施内容につきましては以下のとおりとなっています。
実施内容
実施時期
2023年8月～9月（原則8月で実施し、予備月を9月とします）
補助内容
2,000円（税抜）をLPガスご請求額からお値引き
※8月のLPガスご請求額が2,000円に満たない場合はご請求額の全額を値引きし、
値引き不足額を9月で実施します。
注）対象地域で弊社からのLPガスご請求があることが前提になります。
補足
お客さまからのお申し込みは不要です。
より詳しい内容につきましては画面下部にございます「北海道LPガス利用者緊急支援事業」のページにてご確認ください。
地震発生に伴う苫ガス燃料からのお知らせとお願い（第２報：2023年6月11日22時30分現在）
本日（6/11）、18時55分頃、大きな地震が発生しました。調査・点検の結果、ガス供給設備に異常はなく、ガスの供給を継続しております。
苫ガス燃料からのお願い
万が一、ガスのにおいがした場合は、速やかにガスの使用を中止し、ガス栓やガスメーターの元栓を閉め、窓や戸を開けてから、苫ガス燃料へご連絡ください。
その際、電気のスイッチには絶対に手を触れないでください。スイッチから火花がとび火災等の二次災害の原因になることがあります。換気扇なども使用しないでください。
再びガスをお使いになるときは、換気に十分注意のうえ、ガス臭くないかよくお確かめください。ガス栓を開き、ガスが出ればそのままご使用いただけますが、ガス機器やガス機器の給排気筒が損傷していたり、異常や異臭に気付いた場合はガスの使用を中止してください。
地震によりガスメーターの安全装置が作動し、ガスを停止している場合があります。復旧作業方法については、こちらからご確認ください。
その他、ガスに関してお気づきのときは、苫ガス燃料にご連絡ください。
ガス臭い・ガス警報器がなっている TEL 0144-34-8081
地震発生に伴う苫ガス燃料からのお知らせとお願い（第１報）
本日（6/11）、18時55分頃、大きな地震が発生しました。現在、警戒体制をとりながら、ガス供給設備を調査・点検中です。
万が一、ガスのにおいがした場合は、速やかにガスの使用を中止し、ガス栓やガスメーターの元栓を閉め、窓や戸を開けてから、苫ガス燃料へご連絡ください。
その際、電気のスイッチには絶対に手を触れないでください。スイッチから火花がとび火災等の二次災害の原因になることがあります。換気扇なども使用しないでください。
再びガスをお使いになるときは、換気に十分注意のうえ、ガス臭くないかよくお確かめください。ガス栓を開き、ガスが出ればそのままご使用いただけますが、ガス機器やガス機器の給排気筒が損傷していたり、異常や異臭に気付いた場合はガスの使用を中止してください。
地震によりガスメーターの安全装置が作動し、ガスを停止している場合があります。復旧作業方法については、こちらからご確認ください。
ガス臭い・ガス警報器がなっている など TEL 0144-34-8081
窓口営業時間の変更について
いつも苫ガス燃料をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社では窓口営業時間を午前9時～午後5時（年中無休）としてまいりましたが、土曜日・日曜日の利用者数及び社員配置の効率化を踏まえて、2023年4月1日より土曜日・日曜日・祝日の窓口営業を終了することとなりました。
お客さまにはご不便をおかけすることになりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023年4月1日（土）より
【窓口支払をご利用のお客さま】
ガス料金のお支払いは口座振替、コンビニ支払いハガキのほかに、最寄りの銀行からの振込みもご利用いただけます。
灯油販売価格改定（1月4日（水）納入分から）のご案内
1月4日（水）納入分より灯油販売価格が改訂となります。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
年末年始期間中の営業日に関するお知らせ
日頃より苫ガス燃料をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中のガス料金・灯油料金のお支払い窓口等の営業につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ガス料金・灯油料金のお支払い窓口
12月30日（金）まで：通常営業
12月31日（土）～1月3日（火）：休業
1月4日（水）以降：通常営業
ホームページからのお問い合わせ
12月29日（木）～1月4日（水）のホームページからのお問い合わせにつきましては、1月5日（木）以降、順次対応させていただきます。
ガスくさい、ガスもれなどの緊急時連絡先
下記の連絡先までご連絡ください。
電話番号：0144-34-8081（年中無休）
灯油販売価格改定（12月5日（月）納入分から）のご案内
12月5日（月）納入分より灯油販売価格が改訂となります。
詳しくはこちらのページをご覧ください。
